Mechatroniker / Elektroniker im Kundendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir Unterstützung in Heidenau bei Hamburg. Die Firma markiert mit ihren fahrerlosen Transportsystemen (AGV’s) und automatisierten Routenzügen neues Terrain im Bereich der Intralogistik.

Du liebst technische Herausforderungen und möchtest in einem innovativen, zukunftsweisenden Unternehmen mitarbeiten? Du willst als „Kundenretter:in“ sowohl am Standort Heidenau als auch bei Kunden vor Ort im Einsatz sein? Dann bist du hier genau richtig!

DEIN AUFGABENBEREICH

• Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen bezogen auf die Automatisierungsprodukte unseres Kunden.
• Du führst Serviceeinsätze für fahrerlose Transportsysteme und Routenzüge durch. Dabei bewegst du dich in Deutschland und den angrenzenden europäischen Ländern und bist in der Regel an 1-2 Tagen beim Kunden.
• Du bist für den Ersatz von Verschleißteilen, die Reparatur defekter Anlagenkomponenten und für das Kalibrieren der Fahrzeuge zuständig.
• Das Erstellen der Angebote für benötigte Ersatzteile und Dienstleistungen zählt ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.
• Die jährlichen Wartungseinsätze und Sicherheitsprüfungen an Systemen nach DGUV entsprechend der Wartungspläne führst du mit großer Sorgfalt durch.
• Technische Schulungen für die Instandhaltungsteams der Kunden der mobilen Intralogistik meisterst du professionell und souverän.

WOMIT UNSER KUNDE DICH BEGEISTERT

• Hier wird eine nordische Unternehmenskultur gelebt, bei der man sich auf Augenhöhe begegnet.
• Dabei sind Teamwork, Erfahrungsaustausch und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich.
• Unser Kunde bietet dir spannende und anspruchsvolle Arbeiten in einem innovativen und zukunftssicheren Umfeld.
• Deine individuelle und persönliche Weiterentwicklung wird gefördert.
• Du erhältst ein Service-Kfz, welches auch für private Fahrten genutzt werden kann.
• Du bekommst einen Firmenlaptop, und auf Wunsch steht dir ein Jobrad zur freien Verfügung.
• Kostenfreie Versorgung mit Mineralwasser und Kaffee sowie eine Mittagspause im Grünen machen deinen Arbeitsalltag rund.

WOMIT BEGEISTERST DU UNSEREN KUNDEN:

• Du bringst eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Mechatroniker:in, Kfz-Mechatroniker:in, Elektroniker:in) mit.
• Die Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Kunden bereitet dir Freude und dazu bist du ein absoluter Teamplayer.
• Du überzeugst durch deine ruhige, souveräne und gleichzeitig kommunikative Art.
• Reisebereitschaft stellt für dich keine Herausforderung dar und am Wochenende bist du auf jeden Fall zu Hause.
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist sicher im Umgang mit Microsoft Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Portfolio ab.

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